Осторожно! Новый российский таможенный закон может хорошенько подпортить ваши ...

Осторожно! Новый российский таможенный закон может хорошенько подпортить ваши планы...

Покупая билет в Россию у Air France, у меня получилось так, что время трансфера в Париже по пути из Мехико в Москву оказалось очень маленьким - меньше 2 часов. С одной стороны, я обрадовалась, так как избегала мучительного томления в стенках аэропорта. С другой, понимала, что если самолет задержится, то мои чемоданы не успеют за мной. Но успокоила себя тем, что если что, то авиакомпания обязана будет доставить мне их по месту моего нахождения. На том и успокоила себя.

Как бы не так. Наш рейс в Париж опоздал на час, я сама еле успела на рейс в Москву, чемоданы же, естественно, за мной не успели. Приехав в Москву и не обнаружив чемодана, у стойки багажных претензий меня и остальных "счастливцев" огорошили, выдав бумажку о том, что с 1 декабря 2008 г. вступил в силу новый таможенный закон, согласно которому в подобных ситуациях таможенный досмотр багажа проводится ТОЛЬКО в присутствии пассажира. Что означает, что багаж можно получить только лично в руки и только в аэропорту и только владельцу багажа.

Для тех, кто из Москвы, это еще пол-беды, а вот те, кто летит-едет через Москву транзитом, это может вылиться в серьезную проблему. Так что осторожно, друзья! Одними из моих товарищей по несчастью были русские эмигрантки - дамы бальзаковского возраста с сильно старенькой мамой, они летели из Бостона в Москву, чтобы оттуда на куче перекладных добираться до своего отчего дома где-то в Костромской области. Естественно, на поездах-автобусах и т.п. Билеты куплены заранее. Канун Нового года. В Москве нет никого. Так вот мало того, что они упускали все свои рейсы-билеты, так им еще и пришлось снимать гостиницу. Ужас!

Что мне еще "понравилось", придя в камеру хранения за моим чемоданищем (двое суток спустя), я должна была САМА искать его по своей бирке, среди груды ему подобных, и что самое интересное, когда я его нашла на верхней полке (метра 2 над полом), мне было сказано достать его САМОЙ - работниками сей камеры хранения являются исключительно женщины, и таможенники тоже не горели желанием помочь мне.

Благо, в очереди за багажом стоял один молодой человек, который внял моим слезным просьбам. Иначе, наверное, пришлось бы по всему аэропорту бегать, выискивая добрых людей.

_
Каждый год, возвращаясь из другой страны, я с надеждой прохожу аэропортовые процедуры, ожидая, что что-то поменялось в лучшую сторону. Пока что надежды не оправдываются. Каждый раз встречаю нечто такое, что говорит "Добро пожаловать на Родину". Российский сервис, по сути своей, так и остался советским, хотя есть, конечно же, исключения.

Один раз муж сделал какое-то замечание таможенному офицеру (невинненько так, из наилучших побуждений), так вот ответом ему было дословно следующее: "А нафига вы все сюда в Россию прётесь, если вам здесь всё не нравится". Это услышали многие иностранцы, стоявшие неподалеку - русским, судя по реакции, владели многие (к сожалению, в данном случае). Накатанная жалоба была оставлена без ответа...